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1.在于头发的状况
(1)头发的表皮层非常合拢通常在细发容易发生，细发的表皮层较厚，药水不易渗透另外发片厚、薄度有关等，均较不易烫卷。
(2)头发上附着会妨害到烫剂的作用，如: (a) 有金属成分的细粉附着在头发表皮或是常用润丝的客人，头发常留硅灵的物质。(b)用金属染发剂来染头发。
2.在于使用药剂的情形
(1)因某些理由而使还原力降低的情形(如冷烫剂经日晒或变质等原因)
(2)使用特殊疗效之药品而使得头发的抵抗力增强。
(3)在使用的药剂所含切断二硫化键的物质如TG量少，无法完全切断二硫化键，造成无法软化。
(4)在使用药剂时，加入太多的护发产品，造成药剂的功效不足。
3.在于技术的情形
(1)第一剂是否充分发生作用
(2)第二剂是否充分发生作用
(3)上卷子的技巧
(4)温度是否太低
4.烫发过程中，影响头发卷度的原因有以下几点：
(1)头发太健康：此时可以使用产品将鳞片打开，加速软化的过程，也可以使用健康专用的药剂上药，记得要分发质受损情况，分区分次上喔。
(2)金属染剂造，这种情形目前较难处理.
若不是以上几点原因，可从以下几点来检视看看，找出原因在那里，在对症下药去解决
1. 烫前的剪发是否有先调量，这跟当下的发片厚、薄度有关系。
2. 药水的选择是否正确，因PH值，还原浓度，碱含量等不同，也会影响软化。
3. 仔细判断头发软化程度是否已经可以了。
4. 温度的掌控以及是否有把头发水分抹干。
5. 二剂是否有完全吸收，而达到充份氧化结合，二剂的成份停留时间也是重点喔，要了解所使用的是双氧系列，还是溴酸系列。
6. 过程中的技术操作与卷子大小的选择是否正确。
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