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美发师与顾客交流技巧

来源:美发师网 作者:站长小陈 时间:2008-01-04 点击:

3.选择性问句

别让客户有说“不”的机会。用选择性问句让客户作决定,无论他选的是哪一个,都是你所期望的!

·“你喜欢滋润型的,还是修护型的?”

·“请问你是用现金付款,还是信用卡?”

·“星期三上午10点方便吗?还是星期四上午比较好?”

 

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